Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: 28 aprile 2026
1. Informazioni generali Il presente sito è gestito da Silvia Serafini Art Studio. In tutto il sito, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Silvia Serafini Art Studio.
2. Prodotti I nostri prodotti includono ritratti animali personalizzati su tela a olio e litografie in edizione limitata. Poiché molti articoli sono realizzati su commissione o in edizione limitata, potrebbero essere soggetti a disponibilità.
3. Ordini personalizzati Per i ritratti su commissione, l'ordine si considera confermato al momento del pagamento. Il cliente è responsabile di fornire immagini di riferimento di qualità adeguata. I tempi di realizzazione saranno comunicati al momento dell'ordine.
4. Prezzi Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA ove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.
5. Pagamenti Accettiamo i metodi di pagamento disponibili al checkout. Il pagamento deve essere completato prima dell'avvio della lavorazione per gli ordini personalizzati.
6. Spedizioni Le spedizioni vengono effettuate verso l'Italia e i paesi dell'Unione Europea. I tempi e i costi di spedizione sono indicati al momento del checkout.
7. Resi e rimborsi Per i prodotti personalizzati realizzati su commissione, il diritto di recesso non si applica ai sensi dell'art. 59, lett. c) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), trattandosi di beni confezionati su misura. Per i prodotti standard (litografie, stampe), si applicano le condizioni indicate nella nostra Politica di Reso.
8. Proprietà intellettuale Tutte le opere d'arte, immagini e contenuti presenti su questo sito sono di proprietà esclusiva di Silvia Serafini Art Studio e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.
9. Limitazione di responsabilità Silvia Serafini Art Studio non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei nostri prodotti o servizi.
10. Legge applicabile Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Firenze.
11. Contatti Per qualsiasi domanda, contattaci tramite il modulo di contatto sul sito o all'indirizzo email indicato nella pagina Contatti.